Instalace programů a nastavení e-mailu Praha
Kód: 69



Detailní popis produktu
Nejde vám e-mail, chybí důležitý program nebo si nevíte rady s nastavením? Připravíme počítač tak, abyste mohli běžné programy a poštu rovnou používat.
Co je v ceně
• instalace běžných programů z oficiálních zdrojů
• nastavení jedné e-mailové schránky v počítači nebo telefonu – například Gmailu nebo nastavení pošty v aplikaci Microsoft Outlook
• základní nastavení prohlížeče, kancelářských aplikací nebo videohovorů
• kontrola odesílání a přijímání e-mailu
• krátké vysvětlení, kde vše najdete
Jak služba proběhne
Technik přijede k vám domů nebo do firmy a programy i e-mail nastaví osobně na místě. Po objednání se ozveme a potvrdíme adresu, rozsah práce a termín. Tato služba za 1 499 Kč se neprovádí vzdáleně.
Co budete potřebovat
Přístupové údaje k e-mailu a platné licence k placeným programům. Nákup licencí, obnova zapomenutého účtu a práce nad běžný rozsah nejsou v ceně; případnou cenu potvrdíme předem.
Osobní nastavení, nebo vzdálená pomoc?
Tuto službu zvolte, pokud chcete osobní návštěvu technika a nastavení programů či e-mailu přímo u vás. Pokud potřebujete řešit jeden softwarový problém přes internet, zvolte vzdálenou IT pomoc přes TeamViewer – až 60 minut za 899 Kč.
Outlook neodesílá poštu nebo nefunguje Gmail?
Nejdříve ověřte, že funguje internet a zda se do schránky přihlásíte přímo v internetovém prohlížeči. Když pošta funguje na webu, ale ne v Outlooku, může být problém v nastavení aplikace. V klasickém Outlooku také zkontrolujte, zda není zapnutá práce offline. Pokud pošta nefunguje ani na webu, příčina může být u účtu nebo poskytovatele e-mailu.
Technik při osobní návštěvě prověří nastavení schránky, příjem a odesílání zpráv. Připravte si přístup ke svému účtu; heslo neposílejte do kontaktního formuláře. Postup pro vlastní kontrolu najdete také v nápovědě Microsoftu k odesílání a přijímání pošty.
